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第 4 周 观察与调整Day 26 / 30预计用时: 30 分钟

Day 26 给购物广告添加否定关键词

今日目标:不会成交的搜索字词已被排除,无效点击在减少。

用 Claude Code 来做:在工作文件夹里输入 /ads-setup 26,它会按这一页的步骤一步步陪你做,并核对结果(安装方法见 Day 1)。

1 打开购物广告系列的搜索字词报告

搜索字词是顾客实际在 Google 里输入的词。购物广告系列没有指定关键词,Google 根据商品数据判断「好像相关」的搜索就会展示广告。这一步就是纠正它判断上的偏差。

ads.google.com → 左侧菜单 「广告系列(キャンペーン)」 → 在列表里点 「购物(ショッピング)」 广告系列的名称 → 左侧菜单 「数据分析和报告(分析情報とレポート)」「搜索字词(検索語句)」 → 右上角的时间范围 → 「过去 14 天(過去 14 日間)」「应用(適用)」

点列标题 「费用(費用)」,按费用从高到低排序

后台不一样时,找带「搜索字词」「搜索关键词」这些词的菜单。有时在「广告系列」→ 左侧菜单「关键词」里面。

出于隐私保护,Google 不显示一部分搜索字词。有一行「未显示的字词」是正常的。
最近 14 天的搜索字词按费用从高到低排好了。

2 把要排除的字词分拣出来

从上往下看,把符合下表的字词记下来。一般看费用前 30 个字词就够了。

排除标准例子为什么
没有购买意愿的词免费(無料)、做法(作り方)、自制(自作)、DIY、是什么(とは)、含义(意味)、评价(口コミ)只是想查一下的人。会点,但不会买
不经营的条件二手(中古)、租赁(レンタル)、商用(業務用)、批发(卸)、大量(大量)自己店里没有对应的商品
竞争对手的专有名称其他公司的品牌名、店名找那家店的人,会去那家店买
花了钱却 0 转化14 天内花费超过目标 CAC(Day 14)却 0 购买的字词已经花掉了 1 个人的获客成本,却没有成果
不要把还没成交过的字词全删掉。14 天里只被点了几次的字词,还看不出好坏。只排除「费用超过目标 CAC 而且 0 成交」的字词。自己店的商品名和店名绝对不排除。
记下了 5〜20 个要排除的字词,每个都符合上面 4 条标准之一。

3 添加为否定关键词

搜索字词列表 → 勾选要排除字词左侧的 复选框(可多选)→ 上方出现的 「添加为否定关键词(除外キーワードとして追加)」

添加到 选 「广告系列(キャンペーン)」 → 匹配类型选 词组匹配(フレーズ一致)(字词像 "無料" 这样用双引号括起来)→ 「保存(保存)」

词组匹配是指:只要搜索里包含这个词,就都不展示广告。排除了 "無料",「〇〇 無料 サンプル」也不会再展示。竞争对手的专有名称和没有购买意愿的词,适合用这种匹配类型。

像「作り方(做法)」这种想只用 1 个单词来排除的,在添加界面把字词改短之后再保存。照搜索字词原样(「〇〇 作り方 簡単」)排除的话,只对这个排列的搜索有效。

添加后的确认:左侧菜单 「关键词(キーワード)」(或「受众群体、关键词和内容」)→ 「否定关键词(除外キーワード)」 标签 → 今天加的字词排在「广告系列」那一行里

否定关键词和出价、受众不同,不会重置学习期。它只是把不买的人拦住,投放中也可以放心添加。
「否定关键词」标签里,今天添加的字词全部以词组匹配排着。

4 记录排除的字词,定下下周的复查日

把排除的字词和理由写进附录 每周复盘表 的「Google 排除」栏。写了理由,下个月才想得起「为什么拦了这个」。

这项工作放进每周一的每周例行流程(Day 30 会定成固定模式)。每周 5〜10 分钟,只看前 30 个字词,无效点击就会一点点减少。

表里写了「字词 / 标准 / 日期」,定好了下次看搜索字词的日子(下周一)。

今日检查清单

全部勾选后,首页会把这一天标为「完成」(只保存在当前浏览器)。

明天预告:从 Day 25 找到的 CTR 靠前的素材里提炼出「套路」,做 3 条新素材加进 Meta 的广告组。也看看 Google 搜索广告的「广告效力」。