/ads-setup 24,它会按这一页的步骤一步步陪你做,并核对结果(安装方法见 Day 1)。1 看转化率的分项
广告后台只能看到「到店铺为止」。来的人买没买,要在 Shopify 的「分析」里看。今天完全不打开广告后台。
Shopify 后台 → 左侧菜单 「分析(分析)」 → 左上角的时间范围 → 「过去 7 天(過去 7 日間)」 → 「应用(適用)」 → 卡片 「在线商店转化率(オンラインストアのコンバージョン率)」
卡片里有 3 段分项。文字是「已添加到购物车」「已进入结账」「完成购买(会话已转化)」。每一项都是「访问(会话)里有百分之几走到了这一步」。后台不一样时,找意思相同的词。
本教材看的不是这 3 段各自的比例,而是「加购的人里,买了的人的比例」。自己做除法。
| 项目 | 例子 | 算法 |
|---|---|---|
| 会话(访问) | 1,000 | — |
| 添加到购物车 | 60(6.0%) | — |
| 进入结账 | 30(3.0%) | — |
| 完成购买 | 9(0.9%) | — |
| 加购到购买 | 15% | 9 ÷ 60 |
| 加购到购买的比例(参考) | 怎么读 |
|---|---|
| 15% 以上 | 店铺在正常干活。想再提升就从广告端下手(素材、关键词) |
| 10〜15% | 观望。接下来 2 步里发现问题就修 |
| 不到 10% | 怀疑店铺。加广告之前,先修运费的展示方式、支付方式、加载速度 |
还要看在哪一段掉得多。「购物车 → 结账」掉得厉害,可能是被运费或总金额吓到了;「结账 → 购买」掉得多,可能是输入栏或支付方式的问题。
2 用按引荐来源划分的会话,看从广告来的访问数
「分析(分析)」 → 上方的 「报告(レポート)」 → 搜索框输入 参照元 → 「按引荐来源划分的会话(セッション(参照元別))」(也可能叫「引荐来源会话」之类的相近名字)→ 时间范围 「过去 7 天(過去 7 日間)」
列表里会有 google、facebook、instagram、l.facebook.com、「直接访问」等。把 Google 那一行的数,和 Day 22 写下的 Google「点击次数」比一比。Meta 也一样。
在同一个「报告」里,也打开 「按设备类型划分的会话(セッション(デバイスタイプ別))」 看看。很多店铺 7〜8 成的访问来自手机。这就是下一步要用手机做的原因。
3 用自己的手机走一遍到付款前一步
数字里找不到的弱点,自己去买一次就能找到。用自己的手机,切换到移动网络,从打开店铺开始。
手机浏览器 → 打开自己的域名 → 投广告的那个商品页 → 「添加到购物车(カートに追加)」 → 「结账(チェックアウト)」 → 填地址等信息 → 走到选择支付方式,在「立即支付(今すぐ支払う)」前一步停下
不要完成订单(Day 11 的 Bogus Gateway 已经停用,会真的扣款)。边走边逐行核对下面的表。
| 看哪里 | 合格标准 | 修的地方 |
|---|---|---|
| 首页和商品页的加载 | 大约 3 秒内图片出来 | 压缩图片(Day 4),删掉不用的应用 |
| 商品页的图片 | 白底 1 张 + 使用场景,合计 3 张以上 | 产品 → 媒体文件(Day 15 的照片) |
| 运费什么时候能看到 | 在商品页或购物车就能看到,不是到结账才第一次出现 | 商品描述里或「运输政策」链接处加一句。写明包邮门槛(Day 3) |
| 顾客评价 | 至少 1 条 | 装评价应用,或在商品描述里加「顾客评价」 |
| 支付方式 | 信用卡之外至少 1 种(便利店支付、PayPay 等) | 设置 → 收款(Day 3) |
| 让人放心的信息 | 从页脚一次点击就能打开特定商取引法标示和退货政策 | 在线商店 → 菜单(Day 2) |
就算找到了要修的点,今天只记下「修的地方」就行。修店铺不影响广告的学习,从明天起随时可以做。
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